Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khoảng cách từ nhà cung cấp đến điểm giao hàng, tình trạng sẵn có của sản phẩm (nếu thiết bị là hàng đặt), và điều kiện vận chuyển.
Thời gian giao hàng cho thiết bị nâng hạ từ 7 ngày đến vài tuần nếu thiết bị cần thời gian chuẩn bị (sửa chữa, tân trang, lắp ráp).
Nếu thiết bị có sẵn trong kho, thời gian giao hàng có thể nhanh chóng hơn.
Chi phí vận chuyển
Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên các yếu tố như trọng lượng, kích thước, và khoảng cách vận chuyển. Đối với thiết bị nâng hạ có kích thước lớn và trọng lượng nặng, chi phí vận chuyển có thể rất cao.
Một số nhà cung cấp có thể bao gồm chi phí vận chuyển trong giá sản phẩm nếu là đơn hàng lớn hoặc với các chương trình khuyến mãi.
Chi phí vận chuyển có thể được tính theo thỏa thuận giữa hai bên hoặc có thể chia ra thành các phần chi phí (ví dụ: vận chuyển từ kho đến địa điểm giao nhận, chi phí vận chuyển nội địa, chi phí lắp đặt).
Đơn vị vận chuyển
Đơn vị vận chuyển là các công ty vận chuyển chuyên dụng có xe tải chuyên dụng, xe cẩu, hoặc xe tải có cẩu để vận chuyển thiết bị đến nơi lắp đặt một cách an toàn.
Đơn vị vận chuyển có thể được chỉ định bởi MC Industries hoặc có thể do khách hàng lựa chọn trong trường hợp cụ thể.
Lắp đặt và kiểm tra sau khi giao hàng
MC Industries sẽ cử đội ngũ kỹ thuật đến kiểm tra, lắp đặt, và vận hành thử thiết bị.
Đối với các thiết bị cồng kềnh, đội ngũ kỹ thuật sẽ có nhiệm vụ kiểm tra tình trạng thiết bị trước khi tiến hành di chuyển và lắp đặt. Đảm bảo bàn giao thiết bị nguyên vẹn tới tay khách hàng.
Chi phí lắp đặt có thể được bao gồm trong giá sản phẩm hoặc được tính thêm tùy theo thỏa thuận.
Đóng gói và bảo vệ thiết bị trong quá trình vận chuyển
Đối với các thiết bị có khối lượng lớn, công kềnh, cần có hệ thống đóng gói đặc biệt như thùng gỗ, khung thép, và lớp bảo vệ chống va đập.
Các bộ phận có thể được tháo rời và đóng gói riêng biệt để tránh hư hỏng trong khi vận chuyển.
Khách hàng có thể lựa chọn mua bảo hiểm vận chuyển để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng trong trường hợp xảy ra sự cố.
Điều kiện giao nhận
Kiểm tra hàng hóa: Khi thiết bị được giao đến, người nhận cần kiểm tra tình trạng hàng hóa (xem có bị hư hỏng, trầy xước hay thiếu linh kiện gì không) và ký biên bản bàn giao. Nếu có vấn đề xảy ra trong quá trình vận chuyển, người nhận cần lập biên bản để yêu cầu đổi trả hoặc bảo hành.
Quy trình giao nhận bao gồm việc kiểm tra kỹ thuật nếu thiết bị yêu cầu lắp đặt hoặc thử nghiệm trước khi bàn giao chính thức.
