CÔNG TY TNHH MC INDUSTRIES sẽ tuân thủ các quy định pháp luật của Việt Nam liên quan đến bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân khi xử lý thông tin khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn về những cam kết mà MC Industries thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Bằng việc cung cấp thông tin cá nhân để sử dụng dịch vụ của MC Industries, đồng nghĩa là Quý khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ và tin tưởng vào chính sách bảo mật này, cũng như những chỉnh sửa, thay đổi đi kèm.
MC Industries thu thập thông tin trực tiếp từ Quý khách và các nguồn khác nhau thông qua cách thức minh bạch và hợp pháp. Thông tin MC Industries có thể thu thập về khách hàng dựa trên mối quan hệ với khách hàng, dữ liệu cá nhân cơ bản, ngành nghề kinh doanh, những mối quan tâm của khách hàng và các thông tin khác nhau được yêu cầu theo quy định của pháp luật hoặc cần thiết có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
Đối với khách hàng giao dịch trực tuyến, MC Industries có thể sử dụng nhiều công cụ xử lý qua các trang web, ứng dụng, công cụ khác nhau do chúng tôi quản lý. MC Industries có thể thu thập những thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành, trình duyệt và thiết bị khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào Nền tảng, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong Nền tảng, thông tin người dùng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên Nền tảng bao gồm (tên, địa chỉ, số điện thoại, email, tên người dùng, mật khẩu, ngày sinh, và tuỳ chọn ngôn ngữ của bạn, thông tin khác được sử dụng cookie và các công nghệ tương tự với mục đích theo dõi việc sử dụng, quản trị và tuỳ chỉnh Nền tảng, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Nếu bất kỳ phần nào của trang web, ứng dụng, công cụ do MC Industries quản lý có chứa các đường dẫn kết nối với trang web khác, những trang đó có thể không chịu sự quản lý của chính sách bảo mật này. Quý khách nên kiểm tra phần quy định về bảo mật trên trang web đó để hiểu rõ về chính sách của họ khi thu thập, sử dụng, chuyển giao và tiết lộ thông tin khách hàng, dữ liệu cá nhân.
Mục đích thu thập và sử dụng thông tin khách hàng
MC Industries thu thập và sử dụng thông tin thu thập được theo đúng mục đích khi thu thập, hoặc vì mục đích khác mà khách hàng đồng ý và trong các trường hợp pháp luật quy định. Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin khách hàng cho đến khi chúng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập. MC Industries sẽ chịu trách nhiệm đối với thông tin thuộc quyền sở hữu của MC Industries, bao gồm thông tin được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ hiện đang thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi. Khi thông tin cá nhân được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ, họ sẽ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn, quy định về bảo mật và thoả thuận với MC Industries.
Dưới đây là mục đích thu thập thông tin khách của MC Industries:
Hỗ trợ khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ của MC Industries.
Giao kết và thực hiện hợp đồng với Khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên website của MC Industries.
Cung cấp các dịch vụ mà khách hàng đăng ký nhận qua email.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Thực hiện các khảo sát người dùng để nâng cấp chất lượng dịch vụ.
Đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ các các giao dịch thanh toán trực tuyến của khách hàng.
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của MC Industries.
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ của MC Industries, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký một số thông tin cá nhân (Họ tên, Email, Số điện thoại liên lạc…). Mọi thông tin Quý khách khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. MC Industries không chịu mọi trách nhiệm pháp luật liên quan đến thông tin do Quý khách khai báo. Trong trường hợp cần thiết, MC Industries có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với Quý khách dưới các hình thức như: điện thoại, gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật… Quý khách có thể nhận được email định kỳ cung cấp thông tin văn bản hàng tuần (dưới dạng các bản tin), dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới… nếu Quý khách đăng ký nhận email thông báo.
Chia sẻ thông tin khách hàng
Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, MC Industries cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách ra bên ngoài. Việc cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được thực hiện trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
Khi có yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Trong trường hợp mà MC Industries cần bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.
Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các khách hàng.
Bảo mật thông tin khách hàng
MC Industries cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin theo chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào trên đường truyền internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, MC Industries không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn. MC Industries không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Quý khách như các trường hợp Quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…
Trách nhiệm bảo vệ thông tin của khách hàng
MC Industries nỗ lực tối đa để cung cấp sự bảo mật tối ưu cho dữ liệu thông tin của khách hàng. Tuy nhiên Quý khách cũng cần có trách nhiệm thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ chính mình theo quy định của pháp luật, khuyến nghị của tổ chức về an ninh mạng uy tín và cơ quan nhà nước có thẩm quyền, đồng thời không chia sẻ tài khoản, thông tin xác thực tài khoản, mật khẩu của mình cho bất kỳ ai.
Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.
